Como reconhecer mensagens falsas sobre imposto e restituição
Mensagens sobre pendência, multa ou restituição podem explorar urgência para obter senha, dados bancários ou pagamento. Confirme tudo no serviço oficial antes de clicar, baixar arquivo ou responder.
Não use o link da mensagem como única prova
Abra o gov.br ou o ambiente oficial digitando o endereço conhecido. Procure a situação diretamente na conta. Um logotipo ou número de protocolo numa mensagem não prova que ela veio da Receita.
Proteja credenciais e documentos
Não informe senha, código de autenticação, token ou dados completos de cartão por mensagem. Não envie declaração, recibos e documentos a desconhecidos. Use ferramentas oficiais e dispositivos atualizados.
Verifique pagamento e restituição
Confira instruções e status dentro do serviço oficial. Não pague taxa de liberação para uma conta indicada em mensagem. Se houver dúvida, use canais de atendimento publicados em gov.br.
Se compartilhou dados
Troque credenciais usando o canal oficial, avise o banco quando houver risco financeiro e guarde a mensagem e os registros. Procure os canais públicos de denúncia adequados. O Conta em Dia não envia avisos fiscais nem processa restituições.
Próximo passo
Use as ferramentas como rascunho de planejamento, confirme regras e prazos no canal oficial e guarde o documento que sustenta cada número. Se o caso depender de interpretação tributária, consulte profissional habilitado.